تحسين الدليل الصوتي: نظرة على زوارنا. مقالة MET.

الانطباعات الأولى.

تحسين الدليل الصوتي. الدليل الصوتي هو خدمة قديمة في المتحف مع أكثر من ثلاثة آلاف رسالة صوتية تجذب 250,000 مستخدم سنويًا. تقدم ست إلى ثماني جولات عرض خاصة ويمكن الوصول إليها بما يصل إلى تسع لغات أجنبية رئيسية. في سبتمبر 2013 ، أطلق المتحف إصدارًا جديدًا من الدليل الصوتي الكامل مع واجهة مُعاد تصميمها ومحتوى معاد تجميعه. قدم هذا فرصة جديدة لنا لإلقاء نظرة أكثر استراتيجية على الدليل الصوتي ومعرفة مدى أدائه منذ ولادته.

في صيف عام 2014 ، عملت مع فريق من المستشارين من Frankly، Green + Webb لإجراء تقييم شامل للدليل الصوتي هنا في Met (سواء في المبنى الرئيسي أو في The Cloisters). أدناه ، سوف أستكشف بعض النتائج الرئيسية التي توصلنا إليها وأشرح كيف يمضي المتحف قدمًا في نتائج هذا البحث.

أوديوجويدي كخدمة

من المغري دائمًا التفكير في الدليل الصوتي كمنتج قديم يمكن للزوار الاحتفاظ به وحمله معهم في جميع أنحاء المتحف إذا شعروا بذلك ، ولكن هذا المنظور محدود للغاية. بدلاً من ذلك ، يجب النظر إلى الدليل الصوتي على أنه خدمة تشكل جزءًا مهمًا من تجربة المتحف وخدمة تجمع بين كل من الرقمية وغير الرقمية داخل المساحة المادية للمتحف.

يُعد هذا المنظور ، المعروف باسم "تصميم الخدمة" ، طريقة لإنشاء التجارب وتحسينها (بدلاً من المنتجات المستقلة) من أجل تلبية احتياجات الزوار بشكل أفضل في سياق معين. يتطلب فهمًا لتجربة المستخدم الكاملة (المعروفة أيضًا باسم "رحلة المستخدم") بطريقة قوية - بدءًا من الوعي الأولي للعرض إلى التأثير الكامل للعرض.

غريس تونغمساعد الإعلام الرقمي ، التطوير الإبداعي ، الوسائط الرقمية

المزيد من هذه المقالة هنا

بواسطة admin

التاريخ Audioguides

كمقدمة: تصل الأدلة الصوتية والأجهزة المحمولة إلى المتحف.

بداية تاريخ Audioguides في المتاحف.

بدأ تاريخ إدخال أنظمة الدليل الصوتي في المتاحف منذ أكثر من 50 عامًا. لقد تطورت من أنظمة الكاسيت إلى ذاكرة الكبش الرقمية ، وأنظمة MP2 ، وأكثر من ذلك ، إلى أنظمة MP3.

في هذا المجال ، كان متحف Stedlijk في أمستردام واحدًا من أول من استخدم في عام 1952 دليلًا يدويًا لمعارضه. بعد مرور ما يقرب من عقد من الزمان ، في عام 1961 ، اعتمد متحف التاريخ الطبيعي للولايات المتحدة استخدام الأدلة الصوتية ، بينما فعل اللوفر الشيء نفسه في عام 1970 (Kamal ، Petrie and Power ، 2011).

الخطوات الأولى في Audioguides لمدة 50 عامًا.

خلال السنوات الـ 35 الأولى من استخدام هذا النوع من العناصر ، حدد Proctor و Tellis (2003) تغييرين مهمين: الانتقال إلى شرائط الكاسيت ، في عام 1980 ، مما قلل من حجم الأجهزة. في عام 1994 ، من الأنظمة التناظرية إلى الرقمية.

سمح هذا الأخير لمدة أطول من الزيارات ، كانت مقيدة سابقًا بحد أقصى 45 دقيقة.

في التسعينات ، كان الزوار قادرين على اختيار طرقهم الخاصة ، والاستماع قدر ما يريدون. اختر الآن اللغة التي تفضلها ، والزيارات الخاصة لجماهير محددة (Proctor and Tellis، 2003).

كان أحد رواد إدخال أجهزة الوسائط المتعددة هو مشروع التجربة الموسيقية في إنجلترا في عام 1995 ، بينما في عام 2002 ، قام معرض تيت ، في نفس البلد ، بإتاحة أول جهاز محمول لزواره من خلال مشروع تجريبي توج في عام 2005 بخطة عمل (Tallon and Walker، 2008، p.4).

تطور الدليل السمعي في المتاحف في الخمسين سنة الماضية.

منذ ذلك الحين ، تقدمت التكنولوجيا بسرعة فائقة. أصبح الآن استخدام الأجهزة المحمولة مثل أجهزة iPad و Palms والهواتف الخلوية مع البرامج المحددة مسبقًا للجولات المصحوبة بمرشدين أمرًا واسع الانتشار. اختيار أعمال محددة للبحث في معرض المتحف ، واختيار طبقات المعلومات المختلفة ، من بين أمور أخرى ، التي تهدف إلى تحسين تجربة الزائر.

تم تعديل الأدلة الصوتية اليوم بحيث يتخطى الجمهور المسارات ويتحكموا في زيارتهم أكثر ويحصلوا على مزيد من المعلومات ، بناءً على
يحب.

يثير استخدام هذه الأجهزة بعض الأسئلة حول كيفية تأثيرها على زيارة الجمهور وكيف يتعلم الناس ، وكذلك حول التفاعل بينهم وبين المتحف ، والذي تم السعي للإجابة عليه من خلال التحقيقات المختلفة.

بدأ تاريخ إدخال أنظمة الدليل الصوتي في المتاحف منذ أكثر من 50 عامًا.

المؤلف: مونسيرات نارفايس نارانجو

Publicado EN دراسات حول الجماهير والمتاحف المجلد الأول. الجماهير والمتاحف: ماذا تعلمنا؟

نص ملائم للمدونة

بتفويض من المؤلف.

تعرّف على المزيد حول التكنولوجيا الجديدة في Audioguides

بواسطة admin

تحسين الدليل الصوتي: نظرة على زوارنا. مقالة MET.

الانطباعات الأولى.

الدليل الصوتي هو خدمة طويلة الأمد في المتحف مع أكثر من ثلاثة آلاف رسالة صوتية تجذب 250,000 ألف مستخدم سنويًا. يقدم من ست إلى ثماني جولات عرض خاصة ويمكن الوصول إليها بما يصل إلى تسع لغات أجنبية رئيسية. في سبتمبر 2013 ، أطلق المتحف إصدارًا جديدًا من الدليل الصوتي كاملًا بواجهة مُعاد تصميمها ومحتوى مُعاد تجميعه. قدم هذا فرصة جديدة لنا لإلقاء نظرة أكثر استراتيجية على الدليل الصوتي ومعرفة مدى أدائه الجيد منذ ولادته من جديد.

في صيف عام 2014 ، عملت مع فريق من المستشارين من Frankly، Green + Webb لإجراء تقييم شامل للدليل الصوتي هنا في Met (سواء في المبنى الرئيسي أو في The Cloisters). أدناه ، سوف أستكشف بعض النتائج الرئيسية التي توصلنا إليها وأشرح كيف يمضي المتحف قدمًا في نتائج هذا البحث.

أوديوجويدي كخدمة

من المغري دائمًا التفكير في الدليل الصوتي كمنتج قديم يمكن للزوار الاحتفاظ به وحمله معهم في جميع أنحاء المتحف إذا شعروا بذلك ، ولكن هذا المنظور محدود للغاية. بدلاً من ذلك ، يجب النظر إلى الدليل الصوتي على أنه خدمة تشكل جزءًا مهمًا من تجربة المتحف وخدمة تجمع بين كل من الرقمية وغير الرقمية داخل المساحة المادية للمتحف.

يُعد هذا المنظور ، المعروف باسم "تصميم الخدمة" ، طريقة لإنشاء التجارب وتحسينها (بدلاً من المنتجات المستقلة) من أجل تلبية احتياجات الزوار بشكل أفضل في سياق معين. يتطلب فهمًا لتجربة المستخدم الكاملة (المعروفة أيضًا باسم "رحلة المستخدم") بطريقة قوية - بدءًا من الوعي الأولي للعرض إلى التأثير الكامل للعرض.

غريس تونغمساعد الإعلام الرقمي ، التطوير الإبداعي ، الوسائط الرقمية

المزيد من هذه المقالة هنا

بواسطة admin

الفضول حول متحف برادو - مدريد - أسبانيا

1. كان غرنيكا في برادو?

نعم إنه كذلك. تم تكليف غيرنيكا من قبل حكومة الجمهورية للمعرض العالمي في باريس عام 1937. بعد إغلاقها ، بدأت رحلة عبر بلدان مختلفة. أولاً ، قرر منشئها الاحتفاظ بها في MoMa لـ NY حتى استعادت إسبانيا النظام الديمقراطي. عاد أخيرًا إلى إسبانيا عام 1981 و تعرض في برادو، في كاسون ديل بوين ريتيرو ، حتى عام 1992 ، عندما انتقل إلى متحف Reina Sofía الذي تم إنشاؤه حديثًا.

2. صورة للسينما

حوالي عام 1902 ، صنع النحات ماريانو بينليور تمثال نصفي غويا مستوحاة من الصورة التي رسمها الرسام من فيسنتي لوبيز. كان هذا التمثال نفسه ، المحفوظ في المتحف ، مصدر إلهام للجائزة التي يتم تقديمها اليوم للفائزين في Goya gala للسينما الإسبانية.

3. هدية من فرانكو لهتلر؟

يجب أن يقال أن هذه أسطورة ، ولكن يمكن أن يكون لها تلميحات عن الواقع. يقال أن الديكتاتور فرانكو اشترى العمل La Marquesa de Santa Cruz لإعطائه هتلر خلال مقابلته في هنداي. يعتقد الكثيرون أنهم يرون الصليب المعقوف مرسومًا على أداة المركيز.

4. مرحاض فرناندو السابع

ما هو اليوم غرفة 39 من متحف ديل برادو كان ، في القرن التاسع عشر ، مجلس الوزراء أصحاب الجلالة. كانت هذه الغرفة التي تضم غرفة صغيرة للنظافة الملوكوالذي أطلق عليه "مرحاض جلالة الملك في المتحف الملكي". اليوم ، تحافظ هذه المساحة على الأرضية الرخامية وبعض اللوحات الجدارية الزخرفية.

5. صدأ الذهب

الصدأ الذهبي هو شارة تتكون من أ كبش الذهب معلقة على قلادة. ينتمي إلى أمر الفروسية الذي وضعه فيليبي إل بوينو في عام 1430. وأخيرًا ، انتهى به الأمر إلى كارلوس الخامس وارتبط بالتاج الإسباني. حتى في متحف من الممكن العثور على هذا التحول الذهبي في صور مختلفة تمثل العائلة المالكة.

6. أصغر أعماله برادو

في متحف برادو يمكن أن نجد مجموعة من miniaturas. هذه لوحات صغيرة ، تتراوح بين 20 و 200 ملم ، كانت تمثل الصور وأنهم خدموا كهدية بين المحاكم الأوروبية.

7. روبنز وعلم الفلك

استوعب روبنز في أعماله بعض الملاحظات الثورية للسماء التي صنعها جاليليو. على سبيل المثال ، تعكس الخلفية السماوية لـ "ولادة درب التبانة" تعدد النجوم في المجرة التي لم يلاحظها أحد من قبل. أيضا ، في "زحل يأكل أطفاله مدرجة ثلاث أجسام لامعة، مثل تلك التي لاحظها غاليليو عند توجيه تلسكوبه إلى هذا الكوكب الدائري.

8. هل تعلم أنه برادو ليس لديه غرفة 13؟

بجوار الغرفة 12 ، مخصصة لرسومات فيلاسكيز ، لم يتم تضمين الغرفة 13 بسبب الخرافات. لنفس السبب ، رهاب أو خوف غير عقلاني من الرقم 13لم نجد أيضًا الحافلة رقم 13 في El Centro de Madrid ، وتم استبدال رقم المقعد هذا بالمقعد 12 مكرر على متن الطائرات.

9. ش برادو على النار

في 25 نوفمبر 1891 ، روى ماريانو دي كافيا في صحيفة El Liberal حريقًا كان سيدمر معظم أعمال المتحف. ذهب العديد من الناس من مدريد إلى Paseo Del برادو للتحقق من ذلك لم يكن هناك مثل هذا الحريق ؛ كان اختراع المؤلف للتنديد بالتخلي عن المرافق.
El برادو نعم لقد عانى حريقوالمعروفة باسم حريق الكزار ، عشية عيد الميلاد 1734. واحدة من اللوحات التي تعرضت لأكبر قدر من الضرر كانت El Triunfo de Baco ، من Ribera ، التي تم تقسيمها إلى 3 أجزاء ، واليوم تم الكشف عن اثنين منها.

10. جيوكوندا الكاذبة

في عام 2011 تم اكتشافه في ش برادو خلفية مثيرة للاهتمام وراء ورنيش "جيوكوندا" الخاطئ ، والتي كان يمكن رسمها في استوديو ليوناردو دا فينشي وكذلك "الأصلي" الذي يحتفظ به متحف اللوفر الفرنسي. كل شيء يشير إلى أنه كذلك نسخة طبق الأصل رسمها أحد تلاميذ ليوناردو المفضلين.
وهذه بعض الفضول الكثيرة متحف برادو، التي كانت تضم واحدة من أهم مجموعات الصور البشرية منذ 200 عام ، والتي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بتاريخ إسبانيا. أي من هؤلاء وجدته أكثر فضولًا؟
المصدر: ممتع جدا: ربط هنا

بواسطة admin