CATHÉDRALE DE SANTIAGO DE COMPOSTELLE

L'année 2010, la cathédrale de Saint-Jacques-de-Compostelle a reçu plus de millions de visiteurs 10. Afin de répondre aux besoins de ces visiteurs, ils devaient développer leurs services.

J'avais aussi besoin d'augmenter le nombre de visites au musée de la cathédrale et de gérer les groupes de touristes.

Un espace a été adapté dans la crypte de la cathédrale, doté par la société mère de MuseumMate de tout le mobilier et de toutes les ressources nécessaires pour être le centre d'accueil des visiteurs.

Dans cet espace, nous permettons à la billetterie d'accéder au Musée et au service Audioguide pour les visiteurs individuels et au service de guide de groupe pour les groupes organisés.

Un système de vente en ligne fourni par la société mère de MuseumMate et une organisation de visites réglementée a été lancé.

Le guide audio fournissait des informations sur le riche patrimoine de la cathédrale et guidait les visiteurs à travers les différents espaces du musée et de la cathédrale.

Chaque visiteur a reçu, ainsi que son audioguide, une carte du temple et du musée qui ont facilité la visite et permis de servir les milliers d'utilisateurs de la cathédrale.

Cette organisation des visites, réalisée par les techniciens de notre société, a permis la diffusion des fonds du musée, augmentant considérablement le nombre de visiteurs ayant accédé à la cathédrale.