MUSEE NATIONAL D'ART DE CATALUNYA
Contester
Après l’agrandissement et la rénovation du bâtiment, le Musée national d’Art de Catalogne a dû incorporer un nouveau service Audioguide de qualité, ainsi qu’un service d’orientation de groupe.
Solution Museummate
Un service de guide audio a été mis en place. Il est doté du personnel de la société, formé au service à la clientèle et maîtrisant plusieurs langues.
Une nouvelle production du contenu a été réalisée, mettant à jour le style littéraire et avec une approche narrative innovante.
Résulter
Le service Audioguide a atteint ses objectifs et le service de guidage de groupe a été utilisé par tous les groupes touristiques et éducatifs ayant accédé au musée, réalisant ainsi le silence dans les salles et leur coexistence avec le reste des visiteurs.
Personnel: Posséder
Appareil: Guidoo Confort
Table des matières: Musée de la production
Langue: Catalan, espagnol, anglais, français, allemand, italien.
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