PALACIO REAL DE LA GRANJA DE SAN ILDEFONSO
Sfida
In 2001 Patrimonio Nacional, l'ente gestore di tutti i palazzi e siti reali, desidera incorporare un servizio Audioguida che gli consenta di valutare il prezioso patrimonio che ospita all'interno delle sue mura.
Il contenuto del carattere storico, artistico e architettonico del palazzo ha richiesto un grande sforzo da parte degli scrittori e del resto del team di produzione.
Soluzione MuseumMate
Dopo un processo di produzione di contenuti che ha contato in ogni momento con l'approvazione di Conservatori e National Heritage Managers, il Servizio è stato lanciato nello Zaguan del Palacio.
Più tardi, dopo la riforma dell'area di accesso, è stato implementato un nuovo sportello da cui l'Audioguida viene offerta a più di 1.5 milioni di visitatori che arrivano ogni anno in questo grande palazzo.
Sia lo staff che i contenuti e i dispositivi sono stati assegnati dall'azienda.
Risultato
Dopo il successo del servizio Audioguide, è stato successivamente implementato in altri palazzi e siti dipendenti dal patrimonio nazionale.
Personale: Proprio
Dispositivo: Guidoo Video
Contenuto: Produzione MuseumMate
Lingua: Spagnolo, inglese, francese, tedesco, italiano, russo, bambini, signoguía.
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