PALACIO REAL DE MADRID

In 2001 Patrimonio Nacional, l'ente gestore di tutti i Royal Palaces and Sites desidera incorporare un servizio Audioguida per la visita al Palazzo Reale di Madrid, che consentirà di valorizzare il prezioso patrimonio che ospita all'interno delle sue mura.

Considerato il più grande Palazzo Reale d'Europa, la visita comprende diverse sale del Palazzo, oltre alla Royal Pharmacy e all'Armeria.

Il contenuto del carattere storico, artistico e architettonico del palazzo ha richiesto un grande sforzo da parte degli scrittori e del resto del team di produzione.

Dopo un processo di produzione di contenuti che ha contato in ogni momento con l'approvazione di Conservatori e National Heritage Managers, il Servizio è stato lanciato nello Zaguan del Palacio.

Più tardi, dopo la riforma dell'area di accesso, è stato implementato un nuovo sportello da cui l'Audioguida viene offerta a più di 1.5 milioni di visitatori che arrivano ogni anno in questo grande palazzo.

Sia lo staff che i contenuti e i dispositivi sono stati assegnati dall'azienda.

Dopo il successo del servizio Audioguida nel Palazzo Reale, il Servizio è stato successivamente implementato in altri Palazzi e Siti dipendenti dal Patrimonio Nazionale.