MUSEU D'HISTORIA DE LA CIUTAT DE BARCELLONA
Sfida
Richiedeva l'implementazione presso la sede del Museo, di un servizio di audioguida che permettesse di diffondere i fondi esposti nel museo e l'insieme degli edifici.
Soluzione MuseumMate
Il servizio è stato fornito con un contatore situato nell'area biglietteria, dove i visitatori potevano noleggiare la loro audioguida in diverse lingue.
Inoltre, il personale necessario è stato assegnato a partecipare al banco durante l'orario di apertura al pubblico.
La produzione dei contenuti è stata realizzata in collaborazione con il team di curatori del Museu.
Risultato
Il nuovo servizio è stato incorporato nella carta dei servizi del museo, ottenendo un sostanziale miglioramento nella diffusione dei suoi fondi e con ciò, nella soddisfazione dei suoi visitatori.
Personale: Proprio
Dispositivo: Standard
Contenuto: Produzione MuseumMate
Lingua: Catalano, spagnolo, inglese, francese, tedesco, italiano.
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