MUSEU NACIONAL D'ART DE CATALUNYA
Desafiar
Após a expansão e renovação do edifício, o Museu Nacional de Arte da Catalunha precisou incorporar um novo serviço Quality Audioguide Service, bem como um Group Guidance Service.
Solução Museummate
Foi implantado um Serviço de Audioguide que forneceu a equipe da própria empresa, treinada em atendimento ao cliente e com conhecimento de vários idiomas.
Uma nova produção dos conteúdos foi realizada, atualizando o estilo literário e com uma abordagem inovadora de contar histórias.
Resultar
O Serviço de Audioguia atingiu os seus objectivos e o Serviço de Orientação do Grupo foi utilizado por todos os grupos turísticos e educacionais que acederam ao Museu, conseguindo o silêncio nos quartos e a sua convivência com o resto dos visitantes individuais.
Funcionários: Próprio
Dispositivo: Guidoo Comfort
Conteúdo: Museu de ProduçãoMate
idioma: Catalão, espanhol, inglês, francês, alemão, italiano.
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