CATEDRAL DE SANTIAGO DE COMPOSTELA
Desafío
En el año 2010 la Catedral de Santiago de Compostela recibió a más de 10 millones de visitantes. Para dar respuesta a las necesidades de estos visitantes necesitaba ampliar sus Servicios.
Además necesitaba incrementar la visita al Museo de la Catedral y gestionar los grupos turísticos.
Solución Museummate
Se adecuó un espacio en la Cripta de la Catedral, dotándola la empresa matriz de MuseumMate de todo el mobiliario y recursos necesarios para ser el centro de recepción de visitantes.
En este espacio habilitamos la taquilla de acceso al Museo y el Servicio de Audioguías para los visitantes individuales y el Servicio de Guiado de Grupos para los grupos organizados.
Se puso en marcha un sistema de venta online proporcionado por al empresa matriz de MuseumMate y una organización regulada de las visitas.
El Audioguía ofrecía información del rico patrimonio de la Catedral y guiaba a los visitantes por los diferentes espacios del Museo y de la Catedral.
A cada visitante se le entregaba junto a su Audioguía de un plano del Templo y el Museo que facilitaba el recorrido y permitía atender a los miles de usuarios de la Catedral.
Resultado
Esta organización de las visitas, llevada a cabo por los técnicos de nuestra empresa permitió la difusión de los fondos del Museo, incrementando sustancialmente el número de visitantes que accedían a la Catedral.
Personal: Propio
Dispositivo: Guidoo Video
Contenidos: Producción MuseumMate
Idioma: Gallego, Español, Inglés, Francés, Alemán, Italiano, Ruso
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