PALACIO REAL DE MADRID
Desafío
En 2001 Patrimonio Nacional, Institución gestora de todos los Palacios y Sitios Reales desea incorporar para la visita al Palacio Real de Madrid un Servicio de Audioguías que le permita poner en valor el valioso patrimonio que acoge entre sus paredes.
Considerado el Palacio Real más grande de Europa, la visita recorre diferentes estancias del Palacio, así como la Real Farmacia y la Armería.
El contenido de carácter histórico, artístico y arquitectónico del Palacio requería de un gran esfuerzo por parte de los guionistas y del resto del equipo de Producción.
Solución Museummate
Tras un proceso de producción de contenidos que contó en todo momento con el visto bueno de Conservadores y Directivos de Patrimonio Nacional, se puso en marcha el Servicio en el Zaguan del Palacio.
Posteriormente tras la reforma de la zona de acceso, se implementó un nuevo mostrador desde el cual se ofrece el Audioguía a más de 1.5 millones de visitantes que acuden anualmente a este grandioso Palacio.
Tanto el personal como los contenidos y los dispositivos fueron adscritos por la empresa.
Resultado
Tras el éxito del Servicio de Audioguías en el Palacio Real, el Servicio se implementó posteriormente en otros Palacios y Sitios dependientes de Patrimonio Nacional.
Personal: Propio
Dispositivo: Guidoo Video
Contenidos: Producción MuseumMate
Idioma: Español, Inglés, Francés, Alemán, Italiano, Ruso, Infantil, Signoguía.
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