MUSEU NACIONAL D´ART DE CATALUNYA
Desafío
Tras la ampliación y renovación del Edificio, el Museu Nacional d´Art de Catalunya necesitaba incorporar un nuevo Servicio de Audioguías de calidad, así como un Servicio de Guiado de Grupos.
Solución Museummate
Se implementó un Servicio de Audioguía que lo dotaba de personal propio de la empresa, formado en la atención al público y con conocimientos de varios idiomas.
Se realizó una nueva producción de los contenidos, actualizando el estilo literario y con un planteamiento de storytelling innovador.
Resultado
El Servicio de Audioguías alcanzó sus objetivos y el Servicio de Guiado de Grupos fue utilizado por todos los grupos turísticos y educativos que accedían al Museu, logrando silencio en las salas y convivencia de éstos con el resto de visitantes individuales.
Personal: Propio
Dispositivo: Guidoo Comfort
Contenidos: Producción MuseumMate
Idioma: Catalán, Español, Inglés, Francés, Alemán, Italiano.
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